Liebe Gäste,

um technische Probleme auszuschließen, bitten wir Sie, die Reservierungen über einen Desktop/Stand-PC/Laptop zu machen.

Vor allem bei den Handy’s der Marke Huawaii und Samsung kommt es derzeit zu Problemen und hier ist zwingend die Eingabe via PC nötig. Da wir derzeit auf Fehlersuche sind, könnte auch ein Grund sein, dass unsere Seite bei Ihnen als Lesezeichen/Favorit gespeichert ist und Sie diese über einen alten Pfad bei Ihnen aufrufen. Bitte hierfür die Lesezeichen/Favoriten/Cookies löschen und die Reservierungsseite/den Link neu anlegen.

Auch wird derzeit in Heidenheim das Netz auf 5G ausgebaut und hat deshalb öfters technische Störungen bzw. bricht eventuell bei Ihnen gerade die Verbindung während der Dateneingabe ab. Dies sehen Sie vor allem, wenn nach der Dateneingabe und nach dem Drücken des Buttons „Absenden“ unsere Homepage einen technischen Fehler meldet. Bitte dann die Reservierung nochmals neu auslösen, sobald ihre Verbindung wieder stabil ist.

Sie haben es geschafft und unsere Homepage zeigt Ihnen einen fliegenden LALO mit Ballonen, dann kommt die Reservierung auch bei uns an ;-). Wir checken derzeit noch händisch alle Reservierungen zu unseren Öffnungszeiten und spontane über Nacht-Reservierungen können frühestens auch nur kurzfristig 1 Std. vor Öffnung bearbeitet und rückbestätigt werden.

Wir entschuldigen die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass nach der vollendeten Umstellung in Heidenheim/Umgebung auf 5G viele der technische Problem wieder gelöst sind.

LALO Family BonusCard Mitglieder haben auch die Möglichkeit uns anzurufen, uns die Nr. der Bonuscard mitzuteilen und einen Spontan-Check-in via Telefon auszulösen. Sollten Ihre Daten bei uns noch nicht hinterlegt sein, kein Problem, vorab einfach eine BonusCard beantragen und zuschicken lassen/bzw. beim nächsten Besuch einfach abholen.

Ihr LALO-Center Team.

Bitte verwenden Sie beim Ausfüllen keine Umlaute.


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